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Todos los usuarios de Wandace tienen una tienda virtual gratuita para vender online, conectar con WhatsApp o su web, y también vender en tiendas físicas con nuestra app de punto de venta.

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Última actualización: 26 de julio de 2025

Autenticación de Usuario a través de Google OAuth

Sincronización con Google Merchant Center

Cuando los usuarios acceden a nuestra aplicación a través de Google OAuth, recopilamos su información de perfil con fines de autenticación. Los datos básicos de los usuarios, como su nombre y dirección de correo electrónico, se registran en nuestro sistema y en HubSpot para fines de gestión y comunicación de los usuarios. No compartimos, transferimos ni revelamos esta información a terceras partes adicionales.

Para la integración con Google Merchant Center (GMC), accedemos a la cuenta GMC del usuario para permitir la sincronización de productos entre su cuenta de Google y nuestra aplicación. La información obtenida durante este proceso se almacena exclusivamente en nuestra base de datos interna y no se comparte ni se transfiere a terceros. Estos datos se utilizan únicamente para gestionar la sincronización e inventario de productos dentro de GMC.

Compartir, transferir y difundir los datos de los usuarios

Cuando un usuario conecta su cuenta de Facebook con Wandace, obtenemos los siguientes datos a través del Meta API:

Para asegurar el correcto funcionamiento de la integración, solicitamos los siguientes permisos de acceso de Meta:

Meta User ID (ID de usuario), necesario para la gestión de conexiones.

Información comercial, incluyendo el ID de negocio y los catálogos de productos asociados.

Datos de catálogo de productos, incluyendo identificadores de productos, nombres, descripciones, precios, URL de imágenes y estado de disponibilidad.

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para sincronizar y actualizar automáticamente los catálogos de productos en Meta Commerce Manager. Wandace no comparte, vende ni utiliza esta información para ningún propósito que no sea la gestión de inventario y ventas para los usuarios.

catalog_management: Permite gestionar y actualizar los catálogos de productos en Meta Commerce Manager.

business_management: Facilita la identificación del negocio y sus activos asociados.

ads_read: Proporciona acceso a información relevante para optimizar el catálogo en campañas publicitarias.

Los usuarios pueden administrar y revocar los permisos otorgados a Wandace en cualquier momento a través de sus ajustes de cuenta de Facebook.

Datos recopilados de Meta

Uso de Datos

Permisos solicitados

Revocar el acceso y eliminación de datos

Para activar estas funciones, pedimos los siguientes permisos a Meta:

ID de cuenta de WhatsApp Business y número de teléfono

Plantillas de mensajes (si están disponibles)

ID de usuario de Meta de la persona que autoriza la conexión

Estos datos se usan solo para activar los mensajes automáticos y gestionar la integración de WhatsApp dentro de la plataforma Wandace. No usamos estos datos para publicidad ni los compartimos con terceros.

whatsapp_business_management: Necesario para gestionar plantillas, números de teléfono y webhooks.

whatsapp_business_messaging: Necesario para enviar mensajes aprobados a los clientes en nombre del comercio.

Acceso al perfil de usuario de activos comerciales: Usado para identificar al usuario de Meta que conecta la cuenta y vincularla de forma segura con el usuario de Wandace.

Datos que recogemos de WhatsApp

Uso de los datos

Gestión de solicitudes de demostración del software: Procesamiento necesario para proporcionar el servicio solicitado en virtud de la relación contractual.

Soporte al usuario: Interés legítimo en abordar consultas y solicitudes para mejorar la experiencia del usuario.

Base legal para el procesamiento de datos personales

La base legal para el procesamiento de tus datos incluye:

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Tus datos pueden ser compartidos con terceros como proveedores de servicios tecnológicos, agencias de publicidad, y agencias de análisis web, garantizando siempre la protección y confidencialidad de sus datos.

Nosotros conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogido o según lo exija la ley. Los datos se eliminan o se anonimizan cuando ya no son necesarios.

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En Wandace, valoramos profundamente la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad detalla cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos, asegurando la privacidad del usuario y evitando la recopilación de datos innecesarios.

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HubSpot

Proporcionar descripciones de productos generados por AI que mejoran los listados de catálogos y mejoran la experiencia de compra para los clientes.

ChatGPT

Para un alojamiento confiable en la nube y servicios de infraestructura, garantizando una alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad de nuestra plataforma.

Amazon Web Services (AWS)

Para servicios de computación en la nube y gestión de datos, que permiten el almacenamiento seguro, el procesamiento y el análisis de información clave para el negocio.

Microsoft Azure

Para la autenticación de usuarios y la sincronización de inventario con Google Merchant Center, facilitando un inicio de sesión seguro y una gestión de productos sin interrupciones.

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Para la recopilación de datos analíticos detallados y el seguimiento del comportamiento de los usuarios, con el objetivo de mejorar nuestros servicios, optimizar la experiencia del usuario y tomar decisiones basadas en datos.

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